RETORNABILIDAD
Dale una segunda vida a tus envases
Juntos reducimos residuos y cuidamos el planeta.
Así funciona en 4 pasos
1. Junta tus envases
limpios y secos.
De productos Rayito
de Luna y Mr. Man.
2. Registra
Completa el formulario para solicitar tu devolución.
3. Devuelve
Ya sea entrega en oficinas, bicimensajería en CDMX o envío nacional.
4. Acumula puntos
y canjéalos por productos RL.
Cada 6 envases devueltos equivalen a 1 punto RL.
Tus envases pueden acumularse entre devoluciones. Si todavía no tienes 6, tus envases no se pierden: los registramos y se suman a los siguientes. ¡Gracias por ser parte del cambio!
¿Por qué retornarlos?
Reducción de residuos
Cada envase reutilizado es uno menos en el planeta.
Promueves la economía circular
Mantenemos materiales en uso, no en el basurero
Recompensas conscientes
Acumula puntos y canjéalos por productos reales.
Apoyas un modelo de consumo responsable
con prácticas limpias y sostenibles.
¿Cómo devolver envases?
Conoce las opciones disponibles.
- Agenda tu cita por WhatsApp.
- Dirección: C. 7 Ote. 28, Isidro Fabela, Tlalpan, 14030 Ciudad de México, CDMX.
- Beneficio extra: conoce nuestro laboratorio.
- Aplica a partir de 3 envases.
- También recolectamos en cada entrega si ya haces pedido en zonas con cobertura.
- Cero emisiones.
- Aplica a partir de 6 envases.
- Solicita tu guía prepagada, sin costo adicional.
- Devuélvelos desde cualquier parte del país.
Condiciones generales
- Sólo aceptamos envases de productos Rayito de Luna y Mr. Man.
- Todos los envases deben venir limpios y secos para evitar derrames en su traslado.
¿Todo listo para devolver tus envases?
Completa estos pasos y te indicaremos qué hacer.
¡Gracias por tu registro!
Una vez que recibimos y revisamos tus envases, te enviaremos un correo electrónico para confirmar cuántos puntos tienes disponibles y recordarte los productos que puedes canjear.
Próximamente también podrás recibir esta información en WhatsApp.
¿Qué puedo canjear?
Tus puntos son un saldo único: puedes utilizarlos para canjear cualquier producto individual disponible de Rayito de Luna o Mr. Man, sin importar qué envases hayas devuelto.
Rayito de Luna
2 puntos
Jabón Hidratante Hierbabuena 100 g
Jabón Hidratante Cítricos 100 g
Jabón Exfoliante Avena 100 g
Jabón Reafirmante Chocolate 100 g
Crema Hidratante Vainilla 120 ml
Crema Hidratante Cítricos 120 ml
Crema Hidratante Lavanda 120 ml
Crema Hidratante Hierbabuena 120 ml
Spray Desinfectante 60 ml
3 puntos
Shampoo Lavanda 250 ml
Shampoo Hierbabuena 250 ml
Bálsamo de Labios Vainilla 30 g
Bálsamo de Labios Naranja 30 g
Jabón líquido Lemon Grass 250 ml
Jabón líquido Lavanda 250 ml
4 puntos
Crema Hidratante Vainilla 250 ml
Crema Hidratante Cítricos 250 ml
Crema Hidratante Hierbabuena 250 ml
Crema Hidratante Lavanda 250 ml
Acondicionador Lavanda 250 ml
Gel de Ducha Cítricos 250 ml
6 puntos
Brisa Refrescante 120 ml
Brisa Relajante 120 ml
8 puntos
Tónico regenerador 60ml
14 puntos
Tónico regenerador 120 ml
Crema sólida regeneradora 250 grs
MR. Man
2 puntos
Jabón para barba y rasurado 100 grs
3 puntos
Shampoo para Cabello 250 ml
Bálsamo de Labios Jengibre y Hierbabuena 30 g
4 puntos
Crema Hidratante Corporal 250 ml
5 puntos
Cera de Bigote 30 g
Pomada para Cabello 120 g (Grooming Cream)
6 puntos
Aceite de Barba “La Chingonería” 30 ml
Aceite de Barba Clásico 30 ml
Aceite de Barba Fresh 30 ml
Pre shave 30 ml
Aftershave 30 ml
Bálsamo de Barba 60 g
Bálsamo de Barba “La Chingonería” 60 g
Cera para Cabello 120 g
¿Cómo canjear tus puntos?
Cuando tengas los puntos suficientes:
1. Elige
Busca en la tabla el producto que quieres canjear de la tabla.
2. Compra
Haz tu siguiente compra en nuestra tienda en línea.
3. Indica
En las notas del pedido, indica qué producto quieres canjear.
4. Recibe
¡Y listo! Te lo enviamos junto con tu pedido, sin costo adicional.
¡No tires las cajas!
Las cajas y materiales de embalaje con los que te llegan tus productos también tienen un ciclo útil.
Reutiliza tu caja para devolvernos tus envases retornables, así prolongas su vida útil y evitamos generar más residuos innecesarios.
¿No puedes reutilizarla?
Si ya no sirve o prefieres reciclarla, llévala a un centro de acopio certificado. Busca el tuyo en ecolana.com.mx
Preguntas frecuentes
Sobre puntos y canje
¿Cuántos puntos puedo acumular?
¡Los que quieras! Cada 6 envases devueltos equivalen a 1 punto Rayito, sin límite.
¿Cómo canjeo mis puntos?
Solicita tu canje en tu siguiente compra en línea, indicando el producto en las notas del pedido. Se te enviará junto con esa compra, sin costo adicional.
¿Puedo usar mis puntos en productos de Rayito de Luna y de Mr. Man por igual?
Sí. Tus puntos son un solo saldo, sin importar de qué línea sean los envases que devolviste. La tabla de canje se separa por línea sólo para que sea más fácil de explorar, pero puedes canjear por cualquiera de las dos con el mismo saldo.
¿Qué puedo canjear con mis puntos?
Consulta la tabla completa de canje en esta misma página, incluye productos de Rayito de Luna y Mr. Man, desde 2 hasta 14 puntos.
¿Mis puntos tienen fecha de vencimiento?
Por ahora no caducan. Te avisaremos con anticipación si esto cambia en el futuro.
¿Dónde puedo consultar cuántos puntos tengo?
Te notificamos por correo tu saldo actualizado cada vez que registramos una devolución. También puedes escribirnos para consultarlo en cualquier momento.
Sobre envases y logística
¿Qué tipo de envases puedo devolver?
Sólo envases de vidrio y aluminio que hayan contenido productos Rayito de Luna o Mr. Man. No aceptamos envases de otras marcas ni materiales como plástico o papel.
¿Puedo devolver el papel del jabón?
No, ese envoltorio es papel semilla biodegradable, diseñado para compostarse o sembrarse, no para retornarse.
¿Cuánto tiempo tengo para acumular mis envases antes de devolverlos?
El que necesites. Sólo asegúrate de que estén limpios y en buen estado. Una vez que juntes la cantidad mínima según tu canal (3 para bicimensajería, 6 para envío nacional), puedes iniciar tu devolución.
¿Cómo sé si mi dirección está dentro de la zona de bicimensajería en CDMX?
Pregúntanos al hacer tu pedido o escríbenos por WhatsApp o correo. Si ya recibes pedidos con bicimensajería, podemos recolectar tus envases en tu siguiente entrega.